Merupakan salah satu kompetensi yang harus dimiliki oleh seluruh auditor internal maupun eksternal korporasi, organisasi maupun institusi lainnya. Pelatihan ini didesain untuk pengenalan, pemahaman dan pendalaman yang utuh bagi para praktisi Teknologi Informasi maupun auditor atas audit jenis ini. Pendahuluan mengenai dasar audit, faktor pendorong lahirnya audit ini, perkembangan IT assurance, prinsip dan…
Read more
Customer Satisfaction merupakan tujuan utama dalam pelayanan prima ke pelanggan. Peningkatan kualitas layanan seharusnya secara kontinyu diupayakan oleh seluruh karyawan. Salah satu faktor dalam peningkatan kepuasan pelanggan adalah penanganan komplain pelangan. Untuk mengembangkan organisasi yang berorientasi pada kepuasan pelanggan (service excellence), keterampilan menangani komplain pelanggan merupakan keterampilan yang sangat penting. Training ini akan membahas tentang…
Read more
Bribery and other forms of corruption can be devastating to an organization, which means it’s critical employees have a deep understanding of the rules and regulations in this area. In addition, the current business and regulatory environment often requires employees to have knowledge that goes beyond the basics. In this course, learners…
Read more
Electronic Filing System (EFS) adalah sistem untuk mengelola berkas dokumen secara digital. Untuk bisa mengelola dokumen dengan baik dengan memanfaatkan perangkat lunak komputer atau program internet, pengguna harus memahami secara menyeluruh pengetahuan mengenai standar-standar pengelolaan dokumen elektronik. Pelatihan Electronic Filing System ini bertujuan untuk meningkatkan keterampilan dalam pengelolaan dokumen, baik berbentuk teks, audio maupun…
Read more
TRAINING ELECTRIC SUBMERSIBLE PUMP – Pompa banyak digunakan di industri. Baik buruknya operasi pompa akan mengganggu proses produksi suatu industri. Untuk itu pompa selalu dijaga jangan sampai rusak, yang dapat mengakibatkan kerugian perusahaan. Kondisi ini tidak dapat dicapai bila tidak didukung tenaga teknis yang kompeten. Untuk mendapatkan tenaga teknis yang kompeten, perlu adanya pemahaman…
Read more
Metode survey dengan menggunakan foto udara UAV kini kian marak mengingat proses survey harus dapat adaptif dengan perkembangan jaman. Kebutuhan akan data terestris berupa foto maupun pemetaan, mendorong industri survey pemetaan untuk mengadopsi teknologi drone / UAV untuk proses survey yang lebih cepat dan efisien. Seperti yang kita ketahui, proses survey metode terestris memakan waktu…
Read more
Semua organisasi menyadari bahwa data sangat penting dalam menunjang aktivitas bisnis. Namun pada kenyataannya, tidak semua orang bisa mengumpulkan, menyimpan dan mengelola dan mengolahnya dengan benar untuk menghasilkan informasi. Ketika data atau informasi dibutuhkan, barulah bergerak untuk mengumpulkan data, mencari kesana-kemari, dan tentu saja hasilnya tidak maksimal. Akibatnya, sebuah keputusan yang hendak…
Read more
Training ini memberikan pengetahuan dasar tentang operasional pneumatik, sehingga peserta akan mendapatkan kemampuan untuk mampu membaca simbol-simbol komponen pada skema sistem pneumatik dan menganalisis kerusakan sistem tersebut. Diharapkan pula peserta mampu untuk memodifikasi sistem pneumatik sesuai dengan kebutuhan di dalam perusahaan. MATERI PELATIHAN Pengkajian prinsip-prinsip sistem pneumatik •Fungsi dan penggunaan komponen-komponen pneumatik •Pemahaman…
Read more
Pola selling skills bergerak dari model tradisional yang lebih dikenal sebagai hard selling, menuju soft selling model, dan ini berlaku baik dalam penjualan B2B maupun B2C. Peserta akan memahami bagaimana sesungguhnya pola dan model Smart Selling ini sebagai landasan selling skills mereka, dan bagaimana sikap mental dasar para armada penjualan yang sangat berbeda dan menjadi…
Read more
Fungsi administrasi turut memegang andil dalam sukses perusahaan. Oleh karena itu, staff di bagian administrasi bukan hanya dituntut untuk terampil menyelesaikan tugas-tugasnya di kantor, namun juga perlu memiliki sikap positif terhadap pekerjaan. Ia harus bisa merencanakan, mengorganisir serta mengontrol seluruh pekerjaan dengan baik, agar seluruh pekerjaan dapat diselesaikan dengan cepat dan tepat. Dengan mengikuti…
Read more
