Training Survey Kepuasan Masyarakat terhadap Program CSR – Dalam Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara No. Kep./25/M.PAN/2/2004 tentang Indek Kepuasan Masyarakat, menyatakan bahwa: “Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) adalah data dan informasi tentang tingkat kepuasan masyarakat yang diperoleh dari hasil pengukuran secara kuantitatif dan kualitaif atas pendapat masyarakat dalam memperoleh pelayanan dari aparatur penyelenggara pelayanan public dengan membandingkan antara harapan dan kebutuhannya”. Demikian pula dengan program CSR dimana target sasaran/masyarakat yang memperoleh pelayanan dari aparatur penyelenggara pelayanan public dalam hal ini adalah perusahaan BUMN, ataupun perusahaan yang menghendaki pengukuran pelayanan terhadap masyarakat.
Training Survey Kepuasan Masyarakat terhadap Program CSR
Tujuan Training Survey Kepuasan Masyarakat terhadap Program CSR
Membantu Perusahaan/Lembaga dalam melaksanakan studi/surve kepuasan dalam implementasi program kerja CSR, sehingga diharapkan selain tujuan dapat tercapai dan memiliki dampak terhadap masyarakat, masyarakat juga merasa puas atas pelayanan yang diberikan perusahaan, yang dibuktikan dengan indikator.
Lingkup Pekerjaan Training Survey Kepuasan Masyarakat terhadap Program CSR
- Diskusi tentang program CSR yang telah dilaksanakan
- Pelaksanaan surve terhadap penerima manfaat/stakeholder
- Diskusi hasil surve
- Pelaporan hasil surve
Metode Training Survey Kepuasan Masyarakat terhadap Program CSR
Fokus Group Discussion (FGD), Interview
Durasi Pengerjaan
Sesuai dengan perencanaan
Output Kegiatan : Hasil Surve Kepuasan Masyarakat terhadap Program CSR
Fasilitas Pelatihan
- Lokasi Training di Hotel Bintang 3-5
- Sertifikat Training
- Modul Materi (Hard Copy & Soft Copy)
- Flashdisk
- Training Kit (Co-Card, Bolpoin, & Buku Catatan)
- Souvenir Eksklusif
- 1x Makan Siang dan 2x Coffee Break (Jam 10:00 & 14:00)
- Penjemputan Bandara – Hotel (Pulang-Pergi selama pelatihan)
Biaya dan Lokasi Pelatihan
- Yogyakarta : Rp 6.800.000,- / Peserta
- Bandung : Rp 7.600.000,- / Peserta
- Jakarta : Rp 7.800.000,- / Peserta
- Surabaya : Rp 7.800.000,- / Peserta
- Malang : Rp 7.800.000,- / Peserta
- Semarang : Rp 7.200.000,- / Peserta
- Solo : Rp 7.500.000,- / Peserta
- Bali : Rp 7.000.000,- / Peserta (Minimal 2 peserta)
- Lombok : Rp 7.400.000,- / Peserta (Minimal 2 peserta)
Catatan
- Biaya diatas jika 1 perusahaan hanya mengirimkan 1 peserta.
- Jumlah peserta memperngaruhi biaya diatas, jadi jika 1 perusahaan mengirimkan 2 atau lebih peserta maka biayanya dapat dibawah (turun) dari biaya yang tertera diatas.
- Biaya dan Lokasi diatas hanya untuk Private Training dan Public Training, untuk In House Training penawarannya dapat menghubungi kami dilink berikut (kontak kami).
- Jumlah peserta, jadwal training dan lokasi training dapat menyesuaikan permintaan.
- Pemintaan lokasi yang diluar daftar diatas dapat menghubungi kontak Marketing Kami.
Formulir Pendaftaran
[MEC id=”568″]
