Jadwal Training Terbaru – Laman 5 – Pusat Pendidikan & Pelatihan SDM

Pelatihan Customer Service Excellence Di Jakarta, Pelatihan Customer Service Excellence Di Bandung Murah

TRAINING HANDLING CUSTOMER COMPLAINT

Customer Satisfaction merupakan tujuan utama dalam pelayanan prima ke pelanggan. Peningkatan kualitas layanan seharusnya secara kontinyu diupayakan oleh seluruh karyawan. Salah satu faktor dalam peningkatan kepuasan pelanggan adalah penanganan komplain pelangan. Untuk mengembangkan organisasi yang berorientasi pada kepuasan pelanggan (service excellence), keterampilan menangani komplain pelanggan merupakan keterampilan yang sangat penting. Training ini akan membahas tentang…
Read more

Training Financial Crime, Anti Bribery & Corruption

Bribery and other forms of corruption can be devastating to an organization, which means it’s critical employees have a deep understanding of the rules and regulations in this area. In addition, the current business and regulatory environment often requires employees to have knowledge that goes beyond the basics. In this course, learners…
Read more

TRAINING ELECTRIC SUBMERSIBLE PUMP

TRAINING ELECTRIC SUBMERSIBLE PUMP – Pompa banyak digunakan di industri. Baik buruknya operasi pompa akan mengganggu proses produksi suatu industri. Untuk itu pompa selalu dijaga jangan sampai rusak, yang dapat mengakibatkan kerugian perusahaan. Kondisi ini tidak dapat dicapai bila tidak didukung tenaga teknis yang kompeten. Untuk mendapatkan tenaga teknis yang kompeten, perlu adanya pemahaman…
Read more

Training Drone Mapping

Metode survey dengan menggunakan foto udara UAV kini kian marak mengingat proses survey harus dapat adaptif dengan perkembangan jaman. Kebutuhan akan data terestris berupa foto maupun pemetaan, mendorong industri survey pemetaan untuk mengadopsi teknologi drone / UAV untuk proses survey yang lebih cepat dan efisien. Seperti yang kita ketahui, proses survey metode terestris memakan waktu…
Read more

Training Database Management System

Semua organisasi menyadari bahwa data sangat penting dalam menunjang aktivitas bisnis. Namun pada kenyataannya, tidak semua orang bisa mengumpulkan, menyimpan dan mengelola dan mengolahnya dengan benar untuk menghasilkan informasi. Ketika data atau informasi dibutuhkan, barulah bergerak untuk mengumpulkan data, mencari kesana-kemari, dan tentu saja hasilnya tidak maksimal. Akibatnya, sebuah keputusan yang hendak…
Read more

TRAINING B2B SELLING & MARKETING STRATEGY

Pola selling skills bergerak dari model tradisional yang lebih dikenal sebagai hard selling, menuju soft selling model, dan ini berlaku baik dalam penjualan B2B maupun B2C. Peserta akan memahami bagaimana sesungguhnya pola dan model Smart Selling ini sebagai landasan selling skills mereka, dan bagaimana sikap mental dasar para armada penjualan yang sangat berbeda dan menjadi…
Read more

Training Competency Based Performance Appraisal (Penilaian Kinerja Berbasis Kompetensi)

Training Administrasi Perkantoran

Fungsi administrasi turut memegang andil dalam sukses perusahaan. Oleh karena itu, staff di bagian administrasi bukan hanya dituntut untuk terampil menyelesaikan tugas-tugasnya di kantor, namun juga perlu memiliki sikap positif terhadap pekerjaan. Ia harus bisa merencanakan, mengorganisir serta mengontrol seluruh pekerjaan dengan baik, agar seluruh pekerjaan dapat diselesaikan dengan cepat dan tepat. Dengan mengikuti…
Read more

Pelatihan Emotional Intelligence Personal Skills

Emotional Intelligence Personal Skills merupakan dapat didefinisikan sebagai kemampuan memahami, mengendalikan, dan mengevaluasi emosi. Emotional Intelligence memiliki andil yang sangat tinggi dalam menentukan keberhasilan / prestasi seorang. Oleh karenanya, dalam dunia organisasi / bisnis kemampuan mengelola Emotional Intelligence dengan baik sangat diperlukan oleh para pemimpin / personil didalamnya guna menciptakan nilai tambah yang berupa peningkatan…
Read more

Training Competitive Talent Management

Dalam situasi krisis dan kondisi ekonomi saat ini, banyak perusahaan merasakan keharusan untuk memotong pengeluaran secara signifikan. Kondisi ini sesuai untuk kemudian menggunakan sistem talent management sebagai jalan untuk optimalisasi performa masing-masing karyawan dan bagi organisasi itu sendiri. Pada beberapa perusahaan, konsep human capital management baru saja mulai dibangun. “Kenyataannya, hanya sekitar 5 persen organisasi…
Read more

Training Design Struktur Organisasi

Struktur organisasi sebuah perusahaan merupakan manifestasi dan cerminan dari kekuatan manajemen SDM perusahaan dalam mencapai misi visi bisnis perusahaan. Struktur organisasi perusahaan yang tepat, efektif dan efisien akan memberikan jaminan kinerja perusahaan yang tinggi demikian pula sebaliknya, jika desain struktur organisasi tidak optimal akan mengakibatkan efek berantai terhadap lemahnya kinerja organisasi perusahaan. Struktur…
Read more

Tag: Jadwal Training Terbaru